Pago de pensiones: Apertura y horario especial para adultos mayores se realizará por segundo fin de semana consecutivo

Acceso a público será limitado y bajo estrictas normas de sanitización.

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25 de Marzo, 2020 08:03
Imagen: Huawei / Agencia Uno (Contexto)

Por segundo fin de semana consecutivo, gran parte de las sucursales de Caja Los Héroes estarán atendiendo exclusivamente a adultos mayores de 70 años y más, para que puedan recibir el pago de sus pensiones en medio de la emergencia que se vive en el país por el coronavirus.

El horario de atención será de 09:00 a 14:00 horas, con restricciones de acceso al público y en sucursales con un ambiente controlado y sanitizado.

Desde la entidad se recomendó a los pensionados que prefieran otras modalidades para los próximos pagos y/o busquen la posibilidad de designar un apoderado para que pueda realizar este trámite.

En este aspecto, para asegurar que los próximos pagos sean vía remota durante esta emergencia sanitaria, a los pensionados que acudan a las sucursales se les están ofreciendo cuentas de Prepago Los Héroes sin costo de apertura ni límites de transacciones hasta julio de 2020.

De esta forma, estos adultos mayores podrán recibir su próxima pensión o beneficios sociales sin necesidad de salir de sus casas y, al mismo tiempo, realizar compras en el comercio, transferencias electrónicas, giros en cajeros redbanc y sucursales de Los Héroes.

Es importante recordar que en las sucursales se están siguiendo los protocolos de salud recomendados por las autoridades, que, en primer lugar, sólo permite un máximo de 50 personas dentro de las sucursales, con el objetivo de mantener límites de concentración de personas en espacios cerrados. Debido a esto, en los casos en que algunas personas deban esperar afuera del recinto, es importante que sigan las recomendaciones de distanciamiento y orden entre cada individuo, para así evitar situaciones de contagio.

Al mismo tiempo, se están sanitizando constantemente las sucursales con mayor frecuencia y profundidad de limpieza en los espacios compartidos, junto al incremento de la concentración de elementos químicos de limpieza de forma de potenciar su efectividad.

Para mayor información sobre el proceso de pago de pensiones, se encuentra a disposición de la comunidad el call center 600 222 9999 y la página web www.losheroes.cl

 

 

Imagen: Huawei / Agencia Uno

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