hace dos meses compramos una moto en honda Bucaramanga, y desde hace un mes hacia aca viene presentando ciertas fallas la llebamos a los respectivos controles de garantia pero no hay una solucion, ahora nos dicen que algunas piesas en especial partes de pasta al desarmar por primer vez no vuelven a tener su respectivo ajuste y que toca que sostenerlas con pegante, lo mismo sucede en la parte mecanica, y cualquier cosa que se le suministre a la moto pasan cuenta de cobro, lo mismo que en parte tambien cobran la mano de obra, que hacemos para que nos respondan por esa compra que es de $ 4.900.000 ? tenemos derecho a pedir el cambio de aparato? o el regreso del dinero? por favor esperamos su ayuda lo antes posible, Gracias.
hace dos meses compramos una
hace dos meses compramos una moto en honda Bucaramanga, y desde hace un mes hacia aca viene presentando ciertas fallas la llebamos a los respectivos controles de garantia pero no hay una solucion, ahora nos dicen que algunas piesas en especial partes de pasta al desarmar por primer vez no vuelven a tener su respectivo ajuste y que toca que sostenerlas con pegante, lo mismo sucede en la parte mecanica, y cualquier cosa que se le suministre a la moto pasan cuenta de cobro, lo mismo que en parte tambien cobran la mano de obra, que hacemos para que nos respondan por esa compra que es de $ 4.900.000 ? tenemos derecho a pedir el cambio de aparato? o el regreso del dinero? por favor esperamos su ayuda lo antes posible, Gracias.